Politika privatnosti
Kako obrađujemo vaše podatke
Ova verzija politike privatnosti je opšti nacrt i biće dopunjena detaljnim pravnim tekstom.
1. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo podatke o nalogu (ime, email), kontakt podatke, informacije o korištenju aplikacije te tehničke podatke (IP adresa, tip uređaja, browser, logovi aktivnosti).
2. Pravna osnova obrade (EU korisnici)
Za korisnike iz EU/EEA/UK, obradu ličnih podataka vršimo na osnovu: ugovornog odnosa (uglavnom za pružanje usluge), legitimnog interesa (npr. sigurnost i sprečavanje zloupotrebe), te pristanaka gdje su potrebni (npr. marketinške komunikacije).
3. Zašto koristimo podatke
Podatke koristimo za pružanje usluge, poboljšanje funkcionalnosti, sigurnost sistema i komunikaciju s korisnicima. Koristimo ih i za detekciju zloupotrebe, podršku i internu analitiku performansi.
4. Dijeljenje podataka
Podatke ne prodajemo. Podaci mogu biti podijeljeni s pouzdanim partnerima koji pružaju tehničku podršku (hosting, analitika) i samo u mjeri potrebnoj za rad usluge i ispunjenje zakonskih obaveza. Kada je moguće, koristimo pseudonimizirane ili anonimne oblike.
5. Čuvanje i zaštita
Primjenjujemo razumne tehničke i organizacione mjere za zaštitu podataka: kontrola pristupa, enkripcija gdje je primjenjiva i vođenje evidencija. Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe obrade ili prema zakonskoj obavezi, nakon čega ih brišemo ili anonimiziramo.
6. Vaša prava
Imate pravo zatražiti pristup, ispravku, brisanje i ograničenje obrade svojih podataka, kao i prenosivost gdje je to zakonski predviđeno.
7. Prava korisnika iz EU i UK
Ako imate prebivalište u EU/EEA/UK, imate prava iz GDPR-a: pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, povlačenje pristanka i prigovor. Prijave se rješavaju putem našeg kontakt obrasca, u skladu s važećim rokovima za odgovor.
8. Transfer podataka izvan EEA
Ako dođe do transfera podataka izvan EU/EEA područja, osiguravamo da transfer bude zasnovan na odgovarajućim mjerama (ugovoreni zaštitni mehanizmi i sigurni procesi) i da ostane usklađen sa zakonskim obavezama.
9. Kontakt
Za pitanja o privatnosti kontaktirajte nas putem straniceKontakt.
10. Promjene politike
Ako dođe do promjena u politici privatnosti, objavit ćemo novu verziju na istoj stranici i označiti datum ažuriranja.
Posljednje ažuriranje: 6. mart 2026.